Information:
Als ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) bezeichnet man die DSL Technologie, die über Anschlussleitungen von analogen (POTS) und digitalen (ISDN) Telefonanschlüssen realisiert werden kann.
Mittels ADSL Technologie ist es möglich, Frequenzbereiche für die Datenübertragung zu nutzen, welche die herkömmliche Telefonie nicht beeinträchtigen. Somit können Sie bei einem ADSL Internetanschluss gleichzeitig telefonieren und im Internet surfen.
Durch diese Lösung beziehen Sie das Service von der Telekom Austria. Es wird somit auch die Telekom Austria Grundgebühr in Rechnung gestellt.
Die Realisierung einer aDSL Herstellung, sprich vom Zeitpunkt der Bestellung bis Sie online sind, beträgt zwischen 2-3 Wochen. In der folgenden Grafik wollen wir Ihnen einen kurzen Einblick geben, welche Schritte in dieser Zeit durchgeführt werden:
1) Auftragserteilung an Dritte
Da alle ADSL Produkte durch die Telekom Austria hergestellt werden, wird der Auftrag an Selbige weitergeleitet.
2) Herstellungszeitraum Dritter
Je nach Realisierungsart (POTS, ISDN) die Sie bestellt haben, wird sich ein Telekom Mitarbeiter wegen einem Vor-Ort-Termin mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass bei bereits vorhandener und aktiver Telefonleitung nicht immer ein Vor Ort Einsatz notwendig ist.
Wichtig: Bitte nehmen Sie den Termin mit dem Telekom Austria Mitarbeiter wahr, da sonst Ihr Anschluss nicht hergestellt werden kann.
3) Zugangsdatenversand
Während der Herstellungsphase seitens Dritter, werden bei UPC Ihre bestellten Services (E-Mail Konten, Webhost, etc.) eingerichtet. Die jeweiligen Zugangsdaten erhalten Sie innerhalb weniger Tage per Post.