Mein Equipment wurde getauscht - wohin muss ich das alte/defekte Gerät schicken?

Sollte es sich bei der Hardware um Telekom Austria Hardware handeln, so wird dieses gesondert von der Telekom Austria angefordert. Bitte senden Sie diese Geräte nicht an uns bzw. nicht ohne Aufforderung an die Telekom Austria retour.

Handelt es sich bei der alten/defekten Hardware um UPC Equipment, so wird diese ebenfalls angefordert. Sie können die Geräte aber auch schon vorab portofrei an folgende Adresse senden:

UPC Austria GmbH
Abteilung Hardware Setup
Postfach 47
8042 Graz

Bitte geben Sie bei Retoursendungen immer Ihre Kundennummer an, damit die Hardware richtig zugeordnet werden kann.